要想使ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證工作獲取良好的成效,然后進(jìn)步中小企業(yè)質(zhì)量辦理水平,應(yīng)采納以下幾方面的對(duì)策:
一、樹(shù)立“質(zhì)量”的自覺(jué)觀念:
通過(guò)廣泛的培訓(xùn)與教育,使司理層與整體職工都明確:在今后國(guó)際化的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,質(zhì)量不同的產(chǎn)品,質(zhì)優(yōu)者勝!有質(zhì)量才有商場(chǎng),有商場(chǎng)才有效益,因而,ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證并不是誰(shuí)強(qiáng)加給本企業(yè)、本部門的苦差,不是“人家要我干”,而是“自己需求干”。還應(yīng)使司理層與整體職工都意識(shí)到ISO9001認(rèn)證觸及企業(yè)一切職工,有必要全員參加。
二、進(jìn)步對(duì)ISO9001、對(duì)質(zhì)量認(rèn)證的認(rèn)識(shí):
ISO9001系統(tǒng)的內(nèi)在特點(diǎn)事實(shí)上是靈活的、柔韌的,它適用于任何行業(yè)、任何規(guī)模的企業(yè),對(duì)中小企業(yè)相同適用。
三、制定契合企業(yè)需求的質(zhì)量體系:
以合理的投入獲取最大的效益,企業(yè)應(yīng)給予貫標(biāo)工作精力、時(shí)間和成本上合理而充分的投入。從另一角度來(lái)說(shuō),不必把原有的規(guī)章準(zhǔn)則、工藝流程等文件廢棄,重整旗鼓,而是依照企業(yè)的實(shí)踐,對(duì)比選定的體系要素,對(duì)現(xiàn)有的一些程序化的規(guī)章、準(zhǔn)則、操作規(guī)則進(jìn)行刪去、補(bǔ)充。
這樣,既節(jié)省了投入,又能夠得到實(shí)在契合中小企業(yè)運(yùn)作需求的質(zhì)量體系,一起中小企業(yè)運(yùn)作需求的質(zhì)量體系、中小企業(yè)靈活機(jī)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)也可得以保存,以最小的投入獲取了最大的效益。
四、穩(wěn)重挑選辦理者代表:
辦理者代表是整個(gè)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系樹(shù)立進(jìn)程中關(guān)鍵的人物,ISO9001質(zhì)量規(guī)范賦予其“確保依照本規(guī)范要求樹(shù)立、施行和保持質(zhì)量體系的重任”,辦理者代表的挑選是否恰當(dāng),直接關(guān)系到整個(gè)認(rèn)證工作進(jìn)展的順暢與否。
五、注重全員培訓(xùn)及后期辦理:
ISO9001認(rèn)證的一切規(guī)范程序文件、質(zhì)量計(jì)劃等都要靠人去執(zhí)行。因而,加強(qiáng)培訓(xùn)、進(jìn)步人員的本質(zhì),習(xí)慣辦理、執(zhí)行、驗(yàn)證等工作的需求是確保ISO9001質(zhì)量體系繼續(xù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和方針的首要因素。
六、慎重挑選咨詢機(jī)構(gòu):
一般而言,企業(yè)的ISO9001認(rèn)證進(jìn)程需求有專業(yè)咨詢公司的參加,以便理清頭緒、加快進(jìn)度、少走彎路。在挑選咨詢公司時(shí),要調(diào)查咨詢公司規(guī)模的大小,是否有來(lái)自不同專業(yè)范疇的咨詢?nèi)藛T,其專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐辦理布景是否廣泛,對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行咨詢的經(jīng)驗(yàn)是否豐富,能否策劃進(jìn)行完好的培訓(xùn),能否提供實(shí)地觀摩的機(jī)會(huì)等問(wèn)題。
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